Eskaeraren bidalketa
Arau orokor gisa, paketeak 24 ordutik 24 ordutan jasotzen dira ordainketa jaso ondoren, gure bezeroek Espainian MBEren (24-48 ordu) edo Correos (48-72 ordu) eskaera jaso dezakete, hau bigarrena beti Gehiago ekonomikoa izango da. Eskariak astelehenetik ostiralera iritsiko dira.
Beti zure eskura bidalketen segimendua egingo dugu. Beti gurekin harremanetan jar zaitezke bidalketa berezi edo nazioartekoetarako eta jakinaraziko dizugu.
Bidalketa-gastuak, besteak beste, manipulazioa eta ontziratzea, baita posta gastuak ere. Bidalketaren prezioa aldakorra da pisuaren eta helmugaren arabera. Ordena horretan gehienez artikulu gehienez biltzea gomendatzen dizugu. Bidalketa beti izango da merkeagoa.
Gure bezeroek egiaztatu behar dute zure produktuak kalteak ez dituztela jaso bidalketaren egunean jasotako kalteak, paketea entregatu duenari jakinarazteko. Ez gara arduratzen paketeak gure instalazioek utzitakoan.
Produktu baten itzulera
Gure bueltan politika oso pertsonala da. Arropa edo oinetakoen tamainak direla eta,% 50ekoa da, NAAIXek tamainu berria bidaltzen du eta bezeroak jasotakoa bidaltzen du, bezeroak 100% aldatuko du.